Przynajmniej raz w roku należy wykonać serwis systemu rekuperacji obejmujący kontrolę pracy rekuperatora i instalacji oraz weryfikację regulacji systemu po wykonanym serwisie. Serwis jest niezbędny do prawidłowego działania systemu rekuperacji i obejmuje:
Zanim wezwiesz serwis skontroluj czystość filtrów oraz żaluzji czerpni. Sprawdź, czy ich zanieczyszczenie nie jest powodem wadliwej pracy centrali.
Dane osobowe
Szczegóły zamawianego serwisu
Jeśli na liście nie znajdziesz modelu swojej centrali, oznacza to że nie zajmujemy się jego serwisem
Opis awarii, wyświetlane komunikaty
Dokument sprzedaży
Uwaga!
Czas oczekiwania na kontakt i serwis może się nieznacznie wydłużyć. Zapewniamy, że robimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej i jak najlepiej Państwa obsłużyć. Prosimy o cierpliwość.
* zamówienie filtrów do przeglądu jest obowiązkowe - aktualna oferta na www.kupfiltry.pl
Dla klientów, którzy posiadają umowy na montaż z naszą firmą (Roha Group Sp. z o.o.) w okresie gwarancyjnym dojazd serwisanta jest naliczany jako stawka ryczałtowa w wysokości 30 zł brutto.
Po okresie gwarancyjnym do powyższych cen dochodzą koszty dojazdu wg cennika serwisowego w wysokości 1,5 zł brutto za 1km liczony od najbliższego oddziału firmy do klienta i z powrotem. Szczegóły ustala Koordynator Serwisu podczas umawiania wizyty serwisowej.
W przypadku nieuzasadnionego wezwania Serwisu, ZGŁASZAJĄCY zobowiązuje się do pokrycia kosztów przejazdu Serwisu na trasie punkt serwisowy - miejsce naprawy - punkt serwisowy w kwocie 1,50 PLN brutto/km oraz wykonanych prac serwisowych w kwocie 240,00 PLN brutto/h za każdą rozpoczętą godzinę. Minimalna opłata za przyjazd serwisu wynosi 469,00 PLN brutto. Zgłaszający jest zobowiązany do zapewnienia swobodnego dostępu do urządzenia w celu przeprowadzenia prac serwisowych. Serwisant ma prawo odmówić naprawy gwarancyjnej lub pogwarancyjnej, jeśli dostęp do urządzenia lub elementów automatyki jest utrudniony.
Administratorem danych osobowych jest Roha Group Sp. z o.o. (ul. Rudzka 9-11, 54-427 Wrocław). Administrator przetwarza dane w celu przesłania zamówionej przez Ciebie usługi. Podstawą przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora polegający na przedstawieniu swojej oferty. Podanie danych jest dobrowolne, ale ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości przedstawienia zamówionej oferty. Po spełnieniu celu, dla którego Twoje dane zostały zebrane, mogą one być przechowywane w celu wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, przykładowo w celu umożliwiającym rozpatrzenie reklamacji przez co najmniej 12 miesięcy lub w zakresie umożliwiającym dokonanie rozliczeń z tytułu świadczonych usług w okresie co najmniej 5 lat.
Odbiorcami danych, poza Tobą, mogą być podmioty świadczące usługi związane z obsługą systemów i oprogramowania informatycznego Administratora oraz podmioty współpracujące z Administratorem w zakresie wykonywanych usług. Masz prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania lub wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Powered by ChronoForms - ChronoEngine.com
System antysmogowy ALPHAclear
Czyste powietrze bez smogu w domu z rekuperacją!